1. Đối tượng được đổi trả sản phẩm:
- JackMi Shop sẽ hỗ trợ khách hàng đổi trả mẫu trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm với các điều kiện sau:
+ Hàng hóa còn nguyên vẹn, nguyên seal và chưa qua sử dụng.
+ Hỗ trợ đổi hàng với hóa đơn mới ngang giá hoặc cao hơn. Đối với các đơn hàng có giá trị thấp hơn đơn cũ JackMi Shop sẽ không hỗ trợ hoàn lại tiền thừa.
- JackMi sẽ hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm trong trường hợp: Sản phẩm sai kiểu dáng, màu sắc, size hoặc hàng hóa bị lỗi. Đối với trường hợp lỗi sản phẩm, sai kiểu dáng, màu sắc, size sẽ được shop tiến hành giao hàng mới đúng mẫu và không chịu thêm chi phí nào.
2. Hình thức đổi trả:
- Khách hàng vui lòng gửi hàng về địa chỉ Shop tại: 182/14 Lê Văn Sỹ, phường 10, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh. Số điện thoai: 0865.761.046. Phí vận chuyển đổi hàng khách hàng thanh toán. JackMi Shop sẽ tiến hành gửi đơn mới sau khi nhận lại được hàng từ khách hàng.
- Trong trường hợp: Sản phẩm sai kiểu dáng, màu sắc, size hoặc hàng bị lỗi thì quý khách vui lòng giữ sản phẩm và khi hãng vận chuyển giao sản phẩm mới sẽ thu kèm sản phẩm cũ. Hoặc quý khách có thể kiểm tra sản phẩm, thông báo qua hotline của JackMi (0865761046) để được hãng vận chuyển giao đơn hàng mới.